Potřebujete více informací nebo odpovědět na Vaše případné dotazy?
Pokud jste na našich stránkách nenašli informace, které potřebujete, neváhejte nás kontaktovat. Náš tým zákaznického servisu je připraven vám pomoci s jakýmkoli dotazem či problémem. Můžete nám napsat na e-mail info@omega-optix.cz, nebo nám zavolat na telefonní číslo +420 326 920 011. Rádi vám poskytneme potřebné informace, poradíme s výběrem, či vyřešíme případné potíže.
Jsme vám k dispozici každý pracovní den od 8:00 do 18:00 a uděláme vše pro to, aby vaše zkušenost s našimi službami byla co nejlepší.
Jak si objednat na
Vaší webové stránce?
Vložte požadované zboží do košíku a pokračujte v objednávce.
Jak si změním přihlašovací
jméno svého účtu?
Přihlašovací jméno je dané. Heslo si můžete aktualizovat v profilu.
Jak zjistím předpokládaný
termín dodání?
Všechny produkty odesíláme do 24 hodin od obdržení vaší objednávky.
Dají se produkty
objednat i telefonicky?
Produkty z platformy omegaoptixpartner.cz nelze objednat telefonicky.
Je možnost reklamace,
vrácení zboží?
Ano! Zboží je možné reklamovat v průběhu 30 dnů od objednání.